Modul 2 Sales
Dari https://kbe-uperp7.blogspot.co.id
Postingan kali ini akan membahas mengenai fungsi bagian dari Sales.
Secara garis besar departemen pemasaran disusun oleh beberapa divisi dan sub divisi, seperti yang terlihat pada struktur organigram diatas. Adapun tugas dan wewenang masing-masing bagian adalah:
Departermen Pemasaran
Dipimpin oleh seorang Manajer Pemasaran yang bertanggung jawab kepada Direktur Utama
Tugas:
Merencanakan dan merumuskan kebijakan strategis yang menyangkut pemasaran.
Memonitoring dan mengarahkan proses-proses diseluruh divisi direktorat pemasaran.
Melakukan koordinasi strategis antar direktorat
Memberikan masukan pada direktur utama dalam memutuskan hal-hal yang berkaitan dengan pemasaran.
Wewenang:
Menetapkan pedoman harga barang dan jasa
Menetapkan dan mengevaluasi upaya strategis dan kebijakan pemasaran serta pengadaan barang dan jasa
Menetapkan sistem pengendalian hasil produksi serta bahan baku dan pelengkap
Divisi Penjualan
Dipimpin oleh seorang Asisten Manajer Penjualan yang bertanggung jawab kepada Direktur Pemasaran dan membawahi Sub Divisi Order Penjualan dan Pengiriman.
Tugas:
Mengkoordinir penjualan agar memenuhi target
Menyusun rencana penjualan
Mengikuti dan menganalisa perkembangan pasar
Menganalisa laporan penjualan dan mengadakan evaluasi
Memberikan saran dalam rangka peningkatan penjualan
Wewenang:
Memberikan kebijakan-kebijakan atas rencana penjualan
Divisi Promosi
Dipimpin oleh seorang Asisten Manajer Promosi yang bertanggung jawab kepada Direktur Pemasaran dan membawahi Sub Divisi Riset Pasar dan Promosi.
Tugas:
Bertanggungjawab atas kegiatan pemasaran
Menerima dan memahami setiap keluhan pelanggan
Membuat rencana “costumer visit” dan “costumer call” untuk period tertentu
Wewenang:
Menetapkan cara mempromosikan barang ke pelanggan
Sub Divisi Order Penjualan
Dipimpin oleh seorang Kepala Sub Divisi Order Penjualan yang bertanggung jawab kepada Asisten Manajer Penjualan dan membawahi beberapa staff di Divisi Order Penjualan.
Tugas :
Membuat faktur penjualan
Mencatat order yang diterima dari pesanan
Membawa dokumen order penjualan ke bagian otorisasi kredit
Wewenang :
Memverifikasi order langganan mencakup data pelanggan secara lengkap
Mengotorisasi pengembalian barang oeh pelanggan dengan cara membuat memo kredit
Sub Divisi Pengiriman
Dipimpin oleh seorang Kepala Sub Divisi Pengiriman yang bertanggung jawab kepada Asisten Manajer Penjualan dan membawahi beberapa staff di Divisi Pengiriman.
Tugas:
Menyerahkan barang yang dipesan sesuai dengan mutu, kuantitas, spesifikasinya sesuai dengan yang tercantum dalam tembusan faktur penjualan kartu kredit yang diterima dari penjual.
Wewenang:
Mengotorisasi dalam membuat nota pengiriman
Sub Divisi Costomer Invoice
Dipimpin oleh seorang Kepala Sub Divisi Costomer Invoice yang bertanggung jawab kepada Asisten Manajer Penjualan dan membawahi beberapa staff di Divisi Costomer Invoice.
Tugas:
Menyerahkan Invoice pada customer
Wewenang :
Menetapkan cara memberikan invoice ke customer
Sub Divisi Payment
Dipimpin oleh seorang Kepala Sub Divisi Payment yang bertanggung jawab kepada Asisten Manajer Penjualan dan membawahi beberapa staff di Divisi Order Penjualan.
Tugas:
Menerima pembayaran yang dilakukan oleh Customer
Wewenang :
Menetapkan maksimum tanggal waktu pembayaran